《医院管理学》教学大纲

     一、课程性质与教学目的
   医院管理学是高等中医药院校管理专业(本科)的主干课程,涉及广泛的知识领域,内容丰富,实践性强。课程分总论及各论两大部分,系统地讲授医院组织、质量、领导、信息、医疗、医疗安全、卫生学、感染、病案管理等多方面的知识。通过本课程的学习,能使学生系统掌握现代医院管理的基本理论、基础知识和基本技能,熟悉国内外医院管理研究的最新发展成果,熟悉现代医院管理的特征、方法以及目前国内外医院管理模式与理念,了解我国医院改革和发展的实际情况和先进经验,以培养适应新时代医院管理改革与发展所需要的高级专门人才。
   二、教学内容与要求
   第一章 绪 论
   【目的要求】
   掌握现代中医医院的主要发展趋势。
   熟悉中医医院的主要特点;熟悉医院发展不同阶段的主要特征。
   了解中医医院产生和发展历史进程;了解中医医院的主要任务。
   【教学内容】
   第一节 中医医院发展史
   了解医院产生和发展历史进程。
   熟悉医院发展不同阶段的主要特征。
   第二节 中医医院的特点及任务
   熟悉中医医院的主要特点;
   了解中医医院的主要任务。
   第三节 现代中医医院发展趋势
   掌握现代中医医院的主要发展趋势。
   第二章 医院领导工作
   【目的要求】
   掌握医院领导素质的内容以及领导群体结构的基本内容;
   熟悉医院领导体制的几种形式;
   了解领导、领导素质等概念。
   【教学内容】
   第一节 概 述
   了解领导及医院领导的概念;
   熟悉医院领导目标的制定原则;
   了解医院领导的基本职责及医院领导对象。
   第二节 医院领导体制
   了解领导体制的基本概念及医院领导体制的分类方式;
   熟悉我国医院领导体制的主要模式。
   第三节 医院领导素质和能力
   熟悉现代医院领导应具备的基本素质和能力。
   第四节 医院领导的群体结构
   了解医院领导群体结构的含义;
   熟悉医院领导群体结构的基本内容。
   第三章 医院的组织管理
   【目的要求】
   掌握医院组织管理的基本原则;
   熟悉医护关系、医患关系的内涵,模式;
   了解医院组织结构的类型及组织部门的划分方式;了解中医医院人员编制原则。
   【教学内容】
   第一节 组织管理的概念和原则
   了解组织及组织工作的定义、职能和特点。
   掌握医院组织管理的基本原则:目标统一性原则; 分工原则;管理宽度原则;分级管理原则;授权原则;统一指挥原则;责权一致原则;例外原则。
   第二节 医院管理组织结构
   熟悉医院组织结构的不同形式、特点及适用范围。
   了解医院组织部门划分方式。
   第三节 医院组织中人际关系管理
   熟悉医护关系、医患关系的内涵、模式。
   了解医院组织工作中的冲突管理。
   第四节 医院人员编制
   了解医院人员编设的概念及意义;
   熟悉医院人员编制的原则及影响因素。
   第四章 医院质量管理
   【目的要求】
   掌握全面质量管理的内涵及特点;
   熟悉质量、质量管理的概念;
   了解医疗质量评价的方法。
   【教学内容】
   第一节 概 述
   掌握质量的定义及客观规定性。
   熟悉医院质量管理的基本概念。
   了解医院质量管理的发展趋势。
   第二节 医疗质量管理方法
   掌握全面质量管理的定义及特点。
   掌握循环管理法的基本内容及特点。
   了解排列图法、因果图法及控制图法。
   第三节 医疗质量的评价
   了解医疗质量评价方法。
   第五章 医疗管理
   【目的要求】
   掌握医疗管理的基本原则,掌握诊疗组织的能级结构,掌握门诊、急诊及病房管理的特点。
   熟悉医疗过程和医疗要素,熟悉诊疗组织设置的原则,熟悉门诊工作流程,院前急救及ICU的管理。
   了解医疗管理职能,诊疗组织设置特点及发展趋势,了解门诊类型及领导体制,了解急诊环境、制度、质量管理,了解病房标准化管理等。
   【教学内容】
   第一节 概 述
   熟悉医疗过程和医疗要素。
   掌握医疗管理的基本原则。
   了解医疗管理的基本职能。
   第二节 诊疗组织
   熟悉中医医院诊疗组织设置原则。
   了解诊疗组织的形式及发展趋势。
   掌握诊疗组织的能级结构。
   第三节 门诊管理
   掌握门诊工作的特点;
   了解门诊的类型及门诊组织领导体制;
   熟悉门诊工作流程;
   了解“病人选择医生”的管理。
   第四节 急诊急救管理
   掌握医院急诊工作特点。
   了解中医急诊管理的意义。
   熟悉院前急救的特点、内容及管理要点。
   第五节 住院管理
   掌握医院病房管理的特点;
   熟悉ICU的发展、类型及管理。
   第六章 护理管理
   【目的要求】
   掌握护理及护理管理概念、特点及规律;掌握整体护理的概念、特点及意义;
   熟悉临床护理工作模式;熟悉中医医院护理业务工作基本要求;
   了解护理组织管理体制。
   【教学内容】
   了解护理及护理管理发展历程;
   掌握护理及护理管理的概念、特点及规律;
   了解医院护理管理体制及组织系统;
   熟悉中医医院护理业务工作基本要求;
   熟悉常见的几种临床护理工作模式;
   掌握整体护理的概念、特点及意义。
   第七章 康复医疗管理
   【目的要求】
   掌握康复医疗的基本原则、工作内容;
   熟悉康复及康复医学的概念;
   了解康复医学的发展过程和方向;了解康复医疗组织管理;
   【教学内容】
   熟悉康复的定义、内容及范围;
   熟悉康复医学的概念;
   了解康复医学的形成、发展过程及发展方向;、
   掌握康复医疗的基本原则及工作内容;
   了解康复医疗机构种类及建筑设计、设备配备要求。
   第八章 医疗安全管理
   【目的要求】
   掌握医疗事故、医疗纠纷、医疗意外、医疗不安全等概念;
   熟悉影响医疗安全的因素;
   了解各科常见医疗差错事故与纠纷。
   【教学内容】
   第一节 概 述
   掌握医疗不安全及医疗安全的概念;
   熟悉影响医疗安全的因素;
   了解医疗安全的重要意义。
   第二节 医疗纠纷
   掌握医疗纠纷的概念和特点;
   了解医疗纠纷的分类方法;
   熟悉医疗过失纠纷与非医疗过失纠纷;医源性纠纷与非医源性纠纷的主要内容及区别。
   第三节 医疗事故
   掌握医疗事故的概念;
   熟悉医疗事故的分级和过失表现;
   了解医疗事故处理条例的基本内容。
   第四节 加强医疗安全管理
   熟悉医院应如何加强医疗安全的管理。
   第五节 各科医疗差错事故与纠纷
   了解内科、儿科、手术科室、中医科室等医疗科室医疗事故、差错、纠纷的发生及预防。
   第九章 医院卫生学管理与社会医疗保健服务
   【目的要求】
   熟悉医院建筑的原则、医院基地选择的原则;
   熟悉医院污水、污物及有毒气体的处理;
   了解医院卫生学管理的任务。
   【教学内容】
   第一节 概 述
   了解医院卫生学管理的概念及主要任务。
   第二节 医院建筑卫生学管理
   熟悉医院建筑的原则及医院基地选择原则;
   了解医院总平面设计要求;
   了解医院改、扩建应注意的问题。
   第三节 医院环境卫生学与三废处理
   熟悉医院污水、污物及有毒气体的处理;
   了解医院的色彩、采光与照明、温湿度、绿化及噪声管理。
   第十章 医院感染管理
   【目的要求】
   掌握院内感染的概念、流行病学三环节及减少医院感染的措施。
   熟悉医院感染的分类;熟悉医院消毒与灭菌的常用方法。
   了解医院感染的监测与控制及医院感染的发展简史。
   【教学内容】
   第一节 概 述
   掌握医院院内感染的概念。
   熟悉医院感染的分类。
   了解医院感染的发展史。
   医院感染的流行病学
   掌握医院感染流行病学三环节。
   了解外源性感染、内源性感染。
   第二节 医院感染的监测与控制
   了解医院感染监测的目的及方法。
   了解医院感染的组织管理及制度管理。
   第三节 如何减少医院感染
   掌握预防医院感染的方法:控制感染源、切断传播途径、病房通风和空气自然净化、建设洁净手术室、加强一次性注射器、输液器临床使用与管理、合理使用抗生素。
   第四节 医院消毒与灭菌常用方法
   熟悉常用物理消毒与灭菌方法;
   熟悉常用化学消毒与灭菌方法。
   第十一章 病案管理
   【目的要求】
   掌握病案的概念、作用,病案编号方法;
   熟悉病案管理的原则及任务;病案归档方法及保存期限;
   了解病案现代化管理技术。
   【教学内容】
   第一节 病案管理概述
   了解病案及病案管理发展史;
   掌握病案的概念、作用及保存时间;
   熟悉病案管理的定义、研究对象、原则及基本任务。
   第二节 病案管理组织
   了解病案管理组织:病案室人员组成及岗位分工、病案管理委员会组成及职责。
   第三节 病案业务管理
   了解病案形成管理;
   掌握病案的编号方法;
   熟悉病案归档方法及保存期限;
   了解病案现代化管理技术。 
     

                                    
 
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